🔧

Steel Wire CRM

Версия 8.0 Server Edition

📞
Входящий звонок
Дашборд
КЛИЕНТОВ
0
СДЕЛОК
0
ЗАДАЧ
0
ПРОСРОЧЕНО
0
Воронка продаж
По менеджерам
Клиенты
Задачи
Каталог продукции
#НаименованиеМаркаГОСТ/ТУ Диам., ммПокрытиеКатегорияЦена ₽/тДействия
Прайс-лист
НаименованиеДиам., ммСебест. ₽/т Цена продажи ₽/тМаржа %ОбновленоДействия
Рынок цен
Отчёты и аналитика
МенеджерНовых клиентовСмен статуса Сделок закрытоЗадач созданоЗадач выполненоЗвонков план
Менеджеры
Телефония UIS
Подключение UIS → CRM

Для интеграции телефонии настройте webhook в личном кабинете UIS

  1. Войдите в app.uiscom.ru
  2. Администратор → Тариф и опции → включите API Basic
  3. Сервисы → Уведомления → Добавить уведомление
  4. Тип: HTTP webhook, метод POST
  5. URL: http://ВАШ-СЕРВЕР:8000/api/webhook/uis
  6. События: Входящий звонок, Пропущенный звонок, Конец звонка
Что даёт интеграция:
✅ При звонке — всплывающая карточка клиента
✅ Пропущенный → задача «Перезвонить»
✅ История звонков в карточке клиента
✅ Статистика звонков по менеджерам
Email info@dompokypok.ru

Подключение почты через n8n на вашем Ubuntu сервере

Настройка в n8n:
1. Trigger: Email (IMAP) → info@dompokypok.ru
2. Парсинг отправителя → поиск клиента по домену
3. POST в CRM API → прикрепить письмо к карточке
4. Если клиент не найден → создать задачу менеджеру
n8n workflow для UIS:
1. Webhook trigger (POST /webhook/uis)
2. Switch: тип события (входящий/пропущенный/конец)
3. HTTP Request → CRM API
4. Если пропущенный → создать задачу
Открыть UIS
Тест всплывающего звонка